Vi har släppt en ny feature! Header-bild på fakturan. För dig som kund betyder det nya möjligheter att personifiera fakturan och att nyttja den i din kund-kommunikation. För oss är det ytterligare ett steg närmare vår mission - ==att förflytta fakturan från trist och kundfientlig, till att istället bli en… Läs mer

Det ska sägas direkt, jag har svårt för försäkringsbolag. Har alltid känt att jag blir lurad, både när jag tecknar en försäkring och framförallt när någonting händer som tvingar mig att nyttja dem. Vi har ingen bra relation jag och mina försäkringsbolag och jag gör allt jag kan för att… Läs mer

Möt finansmannen och investeraren Peter Sjunnesson som lämnade den traditionella betalningsvärlden för fintech startups. Peter Sjunnesson menar att samhället står inför en förskjutning av makten inom betalnings-sektorn. En förskjutning där konsumenten får allt mer att säga till om. Den insikten fick honom att redan i början av det nya millenniet engagera… Läs mer

Transformator Designs grundare berättar om att designa tjänster med hjälp av kundens fantasi och om hur svensk tjänstedesign föddes vid en skatepark på Fryshuset. Det är den 27 april 2016, men känns mer som höst än vår när jag kliver av tunnelbanan vid Medborgarplatsen på Södermalm i Stockholm. Gatorna är… Läs mer

Att ställa om sitt företag till att kunna möta den digitala kunden nu och i framtiden är en fråga om att överleva. Omställningen handlar om att skapa ett företag som likt en kameleont snabbt kan anpassa sig till en ny miljö (läs marknad) med hjälp av ny teknik… Läs mer

Den här kursen består av 5 delar, som var och en innehåller olika steg för att utveckla din organisation. Mest får du ut av kursen om du läser alla delar, men när du sedan ska tillämpa det du har lärt dig finns det ingen optimal ordning. Börja med det som… Läs mer

Välkommen till del 2 av 5 i Billograms artikelserie för affärs- och verksamhetsutvecklare. Missade du den första delen om hur du fastställer din organisations digitala mognad, kan du läsa den här: Del 1: Digital mognad Förra veckan fick du en modell för hur du fastställer ditt företags digitala mognad. Den "hälsokontrollen"… Läs mer

Transformation betyder omvandling/övergång och är en process som pågår över en längre tid. Den mest träffsäkra definitionen av vad den digitala transformationen handlar om tycker jag Altimeter Group gör i den här formuleringen: “The realignment of, or new investment in technology, business models, and processes to drive new value for… Läs mer

Inom det militära får man tidigt lära sig att rutiner är bra. De är bra för de skapar trygghet och det spelar egentligen ingen roll om rutinerna i sig inte är så bra, eller rent av dåliga. De skapar ändå en känsla av trygghet. Alla vet vad som gäller, ingen… Läs mer

Visste du att 26 procent av de små och medelstora svenska företagen säger att de ofta eller ibland inte får betalt i tid? Eller att 57 procent av de svenska företagen säger att deras kunder försöker förhandla fram längre betalningstider nu än förut? Billogram förvandlar fakturering från trist intern administration till… Läs mer

Problem med fakturor är ett bergsäkert sätt att skaffa sig missnöjda kunder. Möjligen kan det överträffas av en kundtjänst som är allt annat än tillgänglig eller än värre, oförmögen att hjälpa till. Oturligt nog drabbas kunden ofta av båda delar när något har gått snett med en faktura. Du har… Läs mer

Traditionella faktureringslösningar har sett likadana ut i 20 år. Företagen som erbjuder dessa likaså. De har inte haft någon anledning att vare sig utnyttja ny teknik eller utveckla sina erbjudanden. Varför? De har tjänat stora pengar på att “ta hand om” sina kundernas fakturering för att senare kunna driva in… Läs mer