Strømlinje faktureringen og reduser frafall i telekom og bredbånd

Komplekse prismodeller og paketerte tjenester – Håndtering av bruksbasert, dynamisk prising og pakkeløsninger skaper faktureringskompleksitet.

Høyt støttevolum – 20% av kundespørsmålene handler om faktureringsforvirring, spesielt de første fakturaene.

Hyppige endringer i planer – Kunder oppgraderer, nedgraderer og legger til tjenester midt i syklusen, noe som krever fleksible, automatiserte justeringer.

Flere tjenester fakturering – Leverandører som tilbyr internett, mobil, streaming og TV trenger én klar, samlet faktura.

Regulering og multi-marked samsvar – Virksomheter må oppfylle forskrifter på tvers av flere regioner, valutaer og skatte-struktur.

Kundefrafall og bevaringsrisiko – Lav ARPU og hard konkurranse krever proaktiv fakturering og personaliserte betalingsalternativer.

Automatisert fakturering for komplekse prissettinger – Administrer bruksbaserte, pakkede og dynamiske prissettingsmodeller med gjentakende, proporsjonal og midtveis justeringer.

Sømløs systemintegrasjon – Koble enkelt til CRM, provisjonering og økonomisystemer for å muliggjøre automatisering av fakturering i sanntid.

Flere tjenester og flere land fakturering – Konsolider internett, TV og mobil i en enkelt faktura, samtidig som du støtter flervaluta og samsvarsbehov for forskjellige regioner.

Proaktiv kundekommunikasjon – Gjennomsiktig fakturering, målrettede varsler og selvbetjeningsalternativer reduserer faktureringsforvirring og forhindrer frafall.

Fleksible betalings- og leveringsalternativer – Send fakturaer via e-post, SMS eller papirpost, med integrerte betalingsmetoder for sømløse transaksjoner.

Prediktiv frafallsforebygging – Bruk AI-drevne innsikter for å oppdage og forhindre kundetap før det skjer.

Integrerte innkrevings- og sen betalingsadministrasjonsverktøy – Reduser forfalte kontoer med automatiserte purringer og gjeldsinnkreving verktøy.

I et svært konkurransedyktig marked hjelper Billogram deg:

Redusere frafall med bedre betalingsopplevelser – Fleksible betalingsalternativer og klar fakturering reduserer friksjon og forbedrer kundelojaliteten.

Bygge sterkere kundeforhold – Gjennomsiktig fakturering og proaktiv kommunikasjon fremmer langsiktig lojalitet.

Forutsi og forhindre frafall – AI-drevne innsikter identifiserer tidlige varselsignaler, slik at du kan handle før kundene forlater.

Tilby løsninger for selvbetjening av betalinger – Kunder kan få tilgang til fakturaene sine, foreta betalinger og oppdatere detaljer uten å kontakte support.

80% færre inkassosaker – Hallon reduserte innkrevingene samtidig som de økte kundetilfredsheten.

Effektiv håndtering av høye volumer – Kunder behandler millioner av fakturaer med minimal administrasjon.

40% færre henvendelser til kundeservice – Takket være transparente betalingsstrømmer og sanntidsoppdateringer.

Lavere kostnader – Automatisering reduserer administrasjonsarbeidet samtidig som det forbedrer betalings effektiviteten.

Høyere kundelojalitet – Klar, proaktiv fakturering bygger tillit og holder kundene engasjerte.

Skalerbar for vekst – En fremtidsrettet plattform som tilpasser seg nye markeder, volumer og forretningsbehov.

Sterkere innkreving & kontantstrøm – Automatiserte påminnelser, fleksible betalingsplaner og integrert inkasso forbedrer tilbakebetalingsratene.