Rapport om kundeforhold fra Novus – Telekom (på engelsk)

I samarbeid med Novus har telekommunikasjonskunder svart på spørsmål om hvordan de opplever forholdet til operatøren sin. Svarene finner du i denne rapporten, som også inneholder analyser og anbefalinger.

Du får svar på:

  • Hvordan opplever kundene at kontakten med leverandøren fungerer

  • Hvilke aldersgrupper som vanligvis evaluerer leverandøren sin, og når det skjer

  • Hvor viktig det er å inkludere betalingen i arbeidet med å forbedre kundeopplevelsen

Bli kjent med løsningen vår

Ved å kombinere flere funksjoner for fakturering, betalinger og kundekommunikasjon i en digital plattform, og samtidig legge til automatisering og data, skaper Billogram en unik helhetsløsning som kommer bedrifter og kundene deres til gode. Her kan du utforske funksjonene som skaper helheten.

Kontakt salgsavdelingen for å få en demonstrasjon eller et tilbud.

Er du nysgjerrig på hva Billograms betalingsplattform kan gjøre for deg og kundene dine?