Coinvolgo i clienti durante la procedura di pagamento

Billogram aiuta le aziende di telecomunicazioni e banda larga a semplificare e digitalizzare in modo significativo l’esperienza di pagamento, a vantaggio di loro stesse e dei loro clienti.

Una soluzione completa ed efficiente

Oltre a un formato di fattura interattivo, Billogram offre una piattaforma digitale in grado di gestire ogni aspetto: dalla distribuzione alla comunicazione, dai pagamenti facili alla gestione del recupero crediti, inclusa la contabilità. Il risultato è una procedura di pagamento semplice sia per le aziende che per i propri clienti, minimizzando il lavoro per il supporto clienti, nonché riducendo il tasso di perdita della clientela.

Cosa offre Billogram

Tasso di perdita della clientela ridotto

Riducendo al minimo il numero di errori di pagamento, aumentando le opzioni di pagamento a disposizione dei clienti e convertendo facilmente i destinatari della fattura in addebito in c/c, Billogram aiuta le aziende di telecomunicazioni e di banda larga a ridurre il tasso di perdita della clientela.

“Lifetime value” del cliente migliorato

Migliora il “lifetime value” del cliente attraverso pagamenti semplici e agevoli, creando nuove opportunità di coinvolgimento della clientela.

Nuove opportunità di coinvolgimento

Condividi sulla fattura informazioni, offerte o sondaggi clienti.

Maggiore autonomia per i clienti

I clienti possono scegliere il modo in cui ricevere e pagare le bollette, scegliendo tra una serie di opzioni di distribuzione e pagamento molto diffuse.

Nuove opportunità di upselling

Presenta offerte rilevanti nella fattura, basate sui dati personalizzati dei clienti.

Meno ticket a carico del servizio clienti

Riduci il numero di ticket a carico del servizio clienti grazie a numeri di riferimento precompilati, specifiche di fatturazione più chiare e aggiornamenti in tempo reale dello stato del pagamento.

Contattaci

Vuoi saperne di più su come la piattaforma per la fatturazione di Billogram può aiutare te i tuoi clienti? Compila il modulo e ti contatteremo quanto prima.