Favoriser la fidélisation de vos clients pendant le processus de paiement
Billogram aide les entreprises du secteur des télécommunications et du haut débit à améliorer, rationaliser et numériser de manière significative l’expérience de paiement, ce qui est aussi bénéfique pour elles-mêmes que pour leurs clients.
Une solution de bout en bout efficace
Au-delà d’un format de facture interactive, Billogram offre une plateforme numérique capable de tout gérer, de la distribution à la communication, en passant par les paiements simplifiés, la gestion du recouvrement de créances et les comptes fournisseurs. Le résultat est un processus de paiement simple pour les entreprises et les clients qui réduit au maximum les tickets de service client et le taux d’attrition.
Avec Billogram, nous pouvons facilement offrir à nos utilisateurs une expérience de paiement agréable. Nous sommes très impressionnés par la façon de travailler des équipes de Billogram, par leur énergie et leur souci de toujours se placer dans la perspective de l’utilisateur.
Nous apprécions le fait que Billogram, comme Telness, soit un acteur numérique dans une branche plutôt traditionnelle. Avec sa solution, nos factures participent à la communication de notre image de marque et de nos valeurs en termes d’expérience client.
Nous voulons offrir la meilleure expérience client du secteur. Pour y parvenir, nous devons nous assurer que le paiement et la facturation soient à la hauteur des attentes élevées de nos clients.
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