Betalningar som förbättrar patientupplevelsen

Billogram hjälper digitala vårdgivare att markant förbättra, effektivisera och digitalisera betalningsupplevelsen, för sin egen och patienternas skull.

En effektiv helhetslösning för fakturahantering och betalningar

När patienter måste betala för sitt digitala vårdbesök i förskott är risken för både missnöje och orättvis vård hög. För digitala vårdaktörer gäller det därför att stärka patienternas lojalitet och inte lägga kritiska moment som betalningen i händerna på någon annan. Med Billograms plattform för fakturering och betalningar behåller du kontrollen över hela patientupplevelsen, samtidigt som du stärker relationen till dina patienter.

Min Doktor implementerade ny betallösning på bara två månader

Läs mer om varför Min Doktor valde Billograms plattform för faktura och betalningar när patientavgifter infördes för alla digitala vårdbesök.

Effektivisera fakturahanteringen och stärk patientupplevelsen med Billogram

Motverka orättvisor i vården

Billogram hjälper digitala vårdgivare att hantera patientavgifter och högkostnadsskydd med en smidig helhetslösning för faktura och betalning. Patienten väljer själv hur avgifterna ska betalas, vilket möjliggör en mer inkluderande vård.

Öka konverteringsgraden

Fler patienter går vidare med sina vårdbesök om möjligheten finns att betala i efterhand. Med anpassningsbara flöden kan betalmomentet läggas där det bäst passar in. Fakturabetalning efter genomfört vårdbesök gör patienterna tryggare.

Bättre kontroll

Sätt upp egna betalningsprocesser och få bättre kontroll över hela vårdflödet. Fakturaspecifikationen visar vad som ska betalas, när och om så är gjort. Påminnelser på förfallodagen om fakturan ännu inte är betald minskar risken för sena betalningar.

Enkel hantering av högkostnadsskydd

Fakturor som uppdateras i realtid minimerar mängden återbetalningar för patienter som uppnått sitt högkostnadsskydd. Med Billogram är det enkelt att justera eller kreditera hela beloppet, även efter att en faktura gått ut.

Moderna betalsätt

Swish, autogiro eller pappersfaktura – patienten väljer själv hur fakturan ska betalas. Med en framtidssäkrad betalplattform ligger du steget före när nya betallösningar utvecklas, så att du alltid kan erbjuda dina patienter det betalsätt som passar dem bäst.

Fakturan som kommunikationskanal

Meddelandefunktion direkt på fakturan innebär smidigare kundtjänsthantering av betalningsrelaterade frågor. Billograms fakturor innehåller också ett fält som kan anpassas för att skicka ut personlig information direkt på fakturan.

Ta reda på mer

Ökad lojalitet och bättre patientupplevelse – läs vår guide för digitala vårdbolag

Lojalitetsguiden  
Digital vård

Hör av dig!

Nyfiken på vad Billograms fakturalösning kan göra för dig och dina patienter? Fyll i formuläret så kontaktar vi dig inom kort!

Kontakta oss

Läs våra blogginlägg för digitala vårdgivare

Utforska

Ökad patientnöjdhet när digitala vårdgivare har kontroll över hela vårdrelationen

Införandet av patientavgifter för digitala vårdbesök har inneburit ett steg framåt för att jämställa den digitala vården med traditionella, fysiska vårdmöten. Fördelarna med det är många; snabbare hjälp för patienten, ökad tillgänglighet och minskad belastning på den fysiska vården. Samtidigt innebär det nya utmaningar för de digitala vårdgivarna. Hur ska till exempel betalningen hanteras?

Läs mer

Så kan betalningen stärka patientens relation till sin vårdgivare

Digitala vårdgivare som lägger kundkritiska moment kopplade till betalningen i händerna på externa leverantörer missar en stor möjlighet att påverka patienternas uppfattning om deras varumärke. Digitala plattformar kan hjälpa vårdgivare att själva sätta upp flöden som passar deras verksamhet bäst, och på så sätt återta kontrollen över patientrelationen – samtidigt som det interna arbetet effektiviseras.

Läs mer

Så implementerade Min Doktor ny plattform för faktura och betalning – på bara två månader

När det i mars 2021 beslutades att patientavgifter skulle införas för alla digitala vårdbesök fick digitala vårdgivare bråttom att ställa om. I det här kundcaset får du en inblick i hur Min Doktor, i samarbete med Billogram, löste utmaningen – på rekordtid.

Läs mer