In Zusammenarbeit mit Novus haben wir Telekommunikationskunden dazu befragt, wie sie die Beziehung zu ihrem Anbieter erleben. Die Antworten sowie Analysen und Empfehlungen finden Sie in diesem Bericht.
Wie die Kunden den Kontakt mit ihrem Anbieter erleben
Welche Altersgruppen ihren Anbieter am häufigsten bewerten & wann Bewertungen stattfinden
Wie wichtig es ist, Zahlungsprozesse bei der Optimierung des Kundenerlebnisses einzubeziehen
Billogram bietet eine End-to-End-Lösung, von der Unternehmen und ihre Kunden gleichermaßen profitieren. Die digitale Plattform kombiniert eine umfassende Funktionspalette für Rechnungsstellung, Zahlungen und Kundenkommunikation mit Automatisierung und Datenerhebung. Hier stellen wir Ihnen das ganzheitliche Funktionsangebot im Detail vor.
Erhalten Sie eine Einführung und einen klaren Überblick über die Funktionen unserer Plattform.
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Hier zeigen wir Ihnen unser breitgefächertes Angebot an Zahlungsarten sowie die Vorteile, die sich hieraus ergeben.
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Hier erklären wir, warum es so wichtig ist, das Zahlungserlebnis zu einem rundum positiven Erlebnis zu machen, und zeigen Ihnen, wie unsere Zahlungslösung ermöglicht, gezielt mit Ihren Kunden zu kommunizieren.
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