Novus Energie (auf Englisch)

Dieser Bericht basiert auf einer Befragung, die Novus bei Energiekunden durchgeführt hat. Er zeigt deutlich, wie sie die Beziehung zu ihrem Energieversorger erleben. Er enthält auch Analysen und Empfehlungen, die von den Umfrageergebnissen ausgehen.

Der Bericht enthält u. a. Antworten auf folgende Fragen:

  • Was die Kunden als einzigen Kontakt mit ihrem Anbieter erleben

  • Warum die Zahlung eine so wichtige Rolle für das Kundenerlebnis spielt

  • Welche Erwartungen die Kunden an Ihre digitale Weiterentwicklung haben

Lernen Sie unsere Lösung kennen

Billogram bietet eine End-to-End-Lösung, von der Unternehmen und ihre Kunden gleichermaßen profitieren. Die digitale Plattform kombiniert eine umfassende Funktionspalette für Rechnungsstellung, Zahlungen und Kundenkommunikation mit Automatisierung und Datenerhebung. Hier stellen wir Ihnen das ganzheitliche Funktionsangebot im Detail vor.

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