press Stefan Krafft /

Skara Energi effektiviserar sin kundhantering med hjälp av Billogram

Skara Energi är det senaste i raden av lokala energibolag som inleder ett samarbete med Billogram för att skapa en bättre digital betalupplevelse för sina kunder och samtidigt öka effektiviteten i sin kundhantering.Skara Energi är ett kundfokuserat kommunalägt energibolag som arbetar för en attraktiv och hållbar region. Som en… Läs mer

Skara Energi är det senaste i raden av lokala energibolag som inleder ett samarbete med Billogram för att skapa en bättre digital betalupplevelse för sina kunder och samtidigt öka effektiviteten i sin kundhantering.Skara Energi är ett kundfokuserat kommunalägt energibolag som arbetar för en attraktiv och hållbar region. Som en… Läs mer
press dont-fetch Stefan Krafft /

Billogram Raises 45 Million SEK in New Capital Round

Billogram is beating the odds in today’s tough economy with a record-breaking year. This year’s results have already surpassed all of 2019, and with a capital injection of 45 million SEK, and important new clients such as Hallon and Vimla onboard, the company is gearing up for its… Läs mer

Billogram is beating the odds in today’s tough economy with a record-breaking year. This year’s results have already surpassed all of 2019, and with a capital injection of 45 million SEK, and important new clients such as Hallon and Vimla onboard, the company is gearing up for its… Läs mer
press Stefan Krafft /

Billogram tar in 45 miljoner i ny kapitalrunda

Billogram går mot strömmen och gör sitt bästa resultat någonsin där årets orderingång hittills redan passerat helåret 2019. Med nytt kapitaltillskott om 45 miljoner och med prestigekunder som Hallon och Vimla ombord växlar bolaget upp för nästa expansionsfas.Billogram utvecklar en intelligent fakturalösning för företag med återkommande betalningar. Företagets digitala… Läs mer

Billogram går mot strömmen och gör sitt bästa resultat någonsin där årets orderingång hittills redan passerat helåret 2019. Med nytt kapitaltillskott om 45 miljoner och med prestigekunder som Hallon och Vimla ombord växlar bolaget upp för nästa expansionsfas.Billogram utvecklar en intelligent fakturalösning för företag med återkommande betalningar. Företagets digitala… Läs mer
casestudier Martin Svane /

Ownit om bytet till Billogram

Ownit är bredbandsoperatören som haft Sveriges nöjdaste privatkunder de senaste fem åren i rad. Företaget grundades 2004 och är sedan 2012 en del av Telenor-koncernen. Ownits framgång grundar sig i att man alltid erbjudit kundvänliga och enkla lösningar, vilket också är anledningen till att man numera samarbetar med Billogram. I… Läs mer

Ownit är bredbandsoperatören som haft Sveriges nöjdaste privatkunder de senaste fem åren i rad. Företaget grundades 2004 och är sedan 2012 en del av Telenor-koncernen. Ownits framgång grundar sig i att man alltid erbjudit kundvänliga och enkla lösningar, vilket också är anledningen till att man numera samarbetar med Billogram. I… Läs mer

Nyttiga fördjupningar kring kundupplevelser, digitalisering och billogram

Läs mer
digitalisering Stefan Krafft /

Krisen avslöjar behovet av digital motståndskraft

Pandemin härjar världen över och förutom det tragiska mänskliga lidandet, innebär krisen en extrem påfrestning för stora delar av näringslivet. De ekonomiska konsekvenserna är överväldigande och vi är på väg in i en lågkonjunktur där alla företag och organisationer på extremt kort tid tvingats anpassa sin verksamhet för att minimera… Läs mer

Pandemin härjar världen över och förutom det tragiska mänskliga lidandet, innebär krisen en extrem påfrestning för stora delar av näringslivet. De ekonomiska konsekvenserna är överväldigande och vi är på väg in i en lågkonjunktur där alla företag och organisationer på extremt kort tid tvingats anpassa sin verksamhet för att minimera… Läs mer
kundupplevelse Stefan Krafft /

Del 1: Kampen om 20-talets energikunder

Under 20-talet kommer vi se nya behov och beteenden från energikunderna som kommer ställa helt nya krav på energibolagen. I den här artikeln går vi igenom hur kunderna kan komma att utvecklas från passiva konsumenter till aktiva producenter och nätverksbyggare samt hur energibolagen behöver möta varje steg i kundens utveckling.… Läs mer

Under 20-talet kommer vi se nya behov och beteenden från energikunderna som kommer ställa helt nya krav på energibolagen. I den här artikeln går vi igenom hur kunderna kan komma att utvecklas från passiva konsumenter till aktiva producenter och nätverksbyggare samt hur energibolagen behöver möta varje steg i kundens utveckling.… Läs mer
casestudier Martin Svane /

Allt fler energibolag inser värdet av effektiv kundhantering

Så länge elkunder abonnerar på sin el och därmed betalar kvartals- eller månadsvis, så kommer huvuddelen av kundhanteringen och kundkontakten utgöras av fakturan och betalningen. 83% av elkunderna hävdar själva att fakturan är den enda kontakten de har med sin leverantör (Novus 2019). Trots att hanteringen av fakturan och betalningen… Läs mer

Så länge elkunder abonnerar på sin el och därmed betalar kvartals- eller månadsvis, så kommer huvuddelen av kundhanteringen och kundkontakten utgöras av fakturan och betalningen. 83% av elkunderna hävdar själva att fakturan är den enda kontakten de har med sin leverantör (Novus 2019). Trots att hanteringen av fakturan och betalningen… Läs mer