Denna text reder ut skillnaden mellan multichannel, crosschannel och omni, samt förklarar varför det sistnämnda är värt att lära sig mer om framöver… Läs mer

Marknaden för hemlarm är på uppgång och det finns stora möjligheter för de aktörer som tar täten i jakten på kunderna. Förutsättningarna för att lyckas beror på vilka resurser som finns att tillgå för att bearbeta marknaden. Så vilka är tjuvarna som stjäl fokus och tummar på tillväxttakten?… Läs mer

​​Med målsättningen att ha Sveriges nöjdaste kunder är Upplands Energi den självklara lokala energipartnern i Uppland. För att tillgodose kundernas behov av god kundservice, enkelhet och lättillgänglig information väljer Upplands Energi Billograms plattform för fakturor och betalning.… Läs mer

Eftersom sena betalningar och avgiftsbelagda påminnelser är en av orsakerna till att kunder väljer att se sig om efter en ny leverantör är det viktigt att på olika sätt hjälpa kunden att betala i tid. Med förfallopåminnelser kan du påminna kunden om betalningen – innan fakturan förfaller.… Läs mer

Digital vård eliminerar geografiska hinder som skapat ojämlik tillgång till vården. Samtidigt uppstår andra, nya utmaningar. I den här bloggposten diskuterar vi en av dem.… Läs mer

Att växa i internationella marknader innebär nya utmaningar, och vissa frågor har större inverkan på din framgång än andra. Hanteringen av betalningar är en sådan fråga.… Läs mer

Fackförbunden måste inte bara locka till sig nya medlemmar, utan även behålla existerande. Så hur påverkar faktura och betalningar deras förmåga att behålla medlemmar?… Läs mer

Många företag söker idag digital teknik och nya arbetssätt som skapar intern effektivitet, förbättrad kundupplevelse och lojalare kunder. I den här bloggposten tar vi en närmare titt på hur moderna betallösningar kan bidra till detta.… Läs mer

Att särskilja sitt erbjudande med en kundupplevelse utöver det vanliga är något som många företag idag lägger allt större fokus på. När upplevelsen, i positiv bemärkelse, präglas av starka emotionella band ökar även kundens lojalitet.… Läs mer