Stärk kundrelationen och sälj mer – så fungerar framtidens kundkommunikation via fakturan

Fakturan är en kommunikationskanal med unik potential. Rätt använd kan fakturan bli en kanal som inte bara stärker relationen till era existerande kunder, utan också bidrar till effektiv merförsäljning. Här är anledningarna till att fakturan är framtidens kommunikationskanal.… Läs mer

Fakturan är en kommunikationskanal med unik potential. Rätt använd kan fakturan bli en kanal som inte bara stärker relationen till era existerande kunder, utan också bidrar till effektiv merförsäljning. Här är anledningarna till att fakturan är framtidens kommunikationskanal.… Läs mer

Så kan betalningen stärka patientens relation till sin vårdgivare

Digitala vårdgivare som lägger kundkritiska moment kopplade till betalningen i händerna på externa leverantörer missar en stor möjlighet att påverka patienternas uppfattning om deras varumärke.… Läs mer

Digitala vårdgivare som lägger kundkritiska moment kopplade till betalningen i händerna på externa leverantörer missar en stor möjlighet att påverka patienternas uppfattning om deras varumärke.… Läs mer

Ökad patientnöjdhet när digitala vårdgivare har kontroll över hela vårdrelationen

Många digitala vårdaktörer har traditionellt sett valt att låta externa leverantörer ansvara för betalning och fakturering. Men vad innebär det egentligen för patientens helhetsupplevelse av vårdgivaren?… Läs mer

Många digitala vårdaktörer har traditionellt sett valt att låta externa leverantörer ansvara för betalning och fakturering. Men vad innebär det egentligen för patientens helhetsupplevelse av vårdgivaren?… Läs mer

Så påverkas telekombolagen av ineffektiva betalprocesser

Allt fler av jättarna i telekombranschen ser sig bli omsprungna av mindre utmanare. Storbolagen har svårt att hänga med i de digitala svängarna och sitter fast i förlegade system som de lappar och lagar. Men de som ser över sina interna processer kan säkra lönsamheten och behålla fler kunder.… Läs mer

Allt fler av jättarna i telekombranschen ser sig bli omsprungna av mindre utmanare. Storbolagen har svårt att hänga med i de digitala svängarna och sitter fast i förlegade system som de lappar och lagar. Men de som ser över sina interna processer kan säkra lönsamheten och behålla fler kunder.… Läs mer

6 tidstjuvar som gör energibolagen ineffektiva – trots ökad digitalisering

Trots att energibranschen tagit stora kliv framåt vad gäller digitalisering, kämpar många bolag fortfarande med tidskrävande manuella processer. Lär känna de administrativa tidstjuvarna som gör er ekonomihantering ineffektiv trots digitalisering.… Läs mer

Trots att energibranschen tagit stora kliv framåt vad gäller digitalisering, kämpar många bolag fortfarande med tidskrävande manuella processer. Lär känna de administrativa tidstjuvarna som gör er ekonomihantering ineffektiv trots digitalisering.… Läs mer

Undersökningsresultat – Novus-rapport 2022: Kundernas relation till kravhantering

Vad händer med kundens lojalitet när betalningen inte går som den ska? Här delar vi några intressanta insikter från en ny Novus-undersökning om hur svenskar upplever att betalningar och betalningspåminnelser påverkar relationen till deras leverantör.… Läs mer

Vad händer med kundens lojalitet när betalningen inte går som den ska? Här delar vi några intressanta insikter från en ny Novus-undersökning om hur svenskar upplever att betalningar och betalningspåminnelser påverkar relationen till deras leverantör.… Läs mer